Assistance, Conseil, Dépannage et Formation à domicile

Assistance informatique Vous avez besoin d'une assistance à domicile car vous venez d'acheter votre ordinateur, mais vous ne savez pas par où commencer pour faire vos premiers pas.
Vous n'arrivez pas à installer votre ordinateur, votre imprimante ou votre connexion Internet.




Conseil informatique Vous avez besoin d'un conseil avisé avant un achat, sur le choix d’un ordinateur, d’un périphérique ou d'un logiciel ou encore d’un abonnement Internet, car votre
équipement informatique a besoin d'évoluer.




Dépannage informatique

Vous avez besoin d'un dépannage à domicile, car votre matériel informatique ne fonctionne plus correctement.
Un nettoyage anti-virus et une sécurisation de vos ordinateurs connectés en réseau s'avèrent nécessaires...





Formation informatique Vous souhaitez une formation, car c'est votre premier équipement
ou vous souhaitez apprendre à vous servir d'un logiciel
ou enfin vous souhaitez une formation, pour mieux utiliser vos outils informatiques.






Pas de panique, voici la solution :

Informaticien-Grasse votre soutien quotidien dans l'assistance, le conseil, le dépannage et la formation informatique à domicile pour le particulier


Véritable service informatique de proximité, dans la région PACA, à domicile ou en atelier, pour les particuliers.


Quoi qu'il arrive, souvenez vous que :
  Informaticien-Grasse sera votre soutien quotidien...

Avec Informaticien-Grasse : l'accès à Internet pour tous

Facilité : intervention dans les meilleurs délais au domicile du client ou dans les locaux de la société selon votre souhait et/ou les contraintes techniques.

Transparence : diagnostique et devis gratuits avant toute prestation. Celui-ci estime le coût, la durée et le transport et requiert votre accord préalable selon les Conditions Générales d'Intervention (CGI) en vigueur.

Compétences : 10 années d'expériences réussies, qui garantissent d'un savoir-faire réel et sérieux.

Notre devise

 Informaticien-Grasse a conscience qu'un délai respecté, qu'une prestation de qualité et qu'un tarif adapté, font qu'on obtient un client satisfait et fidélisé.

Notre charte de qualité

 1- Conseils et informations
 Informaticien-Grasse s'engage à mettre tout son professionnalisme et toutes ses compétences au service de ses clients, afin de les aider et de les dépanner au mieux (sous 24h à 48h).

2 - Respect des engagements pris
 Informaticien-Grasse s'engage à contacter sous 24 heures les clients, par e-mail ou par téléphone, si elle n'est pas joignable de suite.
Les devis éventuels doivent être clairs et sans ambiguïté.

3 - Qualité de travail
 Informaticien-Grasse s'engage à apporter le plus grand soin à la réalisation de toutes ses prestations informatiques, pour garantir une qualité optimale des services.